آخر تحديث: 12 نوفمبر 2026
ليست كل مكالمة مزعجة احتيالاً. كثير منها عروض عقارات أو تمويل أو اشتراكات، لكنها تتكرر في أوقات غير مناسبة. الخبر الجيد أن لديك أكثر من طريقة لإيقافها.
1. اطلب من شركتك إيقاف الترويج
شروط STC تنص على أنك تستطيع إلغاء الاشتراك في المكالمات والرسائل الترويجية بالاتصال بمركز خدمة العملاء 900. وفي موبايلي وزين اتصل بخدمة العملاء على أرقامها الرسمية واطلب الأمر نفسه.
2. بلّغ هيئة الاتصالات عن الرقم المتكرر
إذا استمر رقم بعينه، استخدم خدمة «بلاغات الإزعاج» في موقع هيئة الاتصالات والفضاء والتقنية عبر النفاذ الوطني، وأرفق صورة الرسالة أو سجل المكالمات. الخدمة مجانية وتستغرق نحو 30 يوم عمل.
3. اعرف الرقم قبل أن ترد
اكتب الرقم في بحث ويكي نمبر. إذا وجدت أن الناس صنّفوه «مزعج» فأنت تعرف ما ينتظرك، وإذا لم تجده فقيّمه بعد المكالمة بلمسة واحدة ليستفيد غيرك.
الإعلان النظامي يصل باسم مرسل ينتهي بـ -AD. رسالة «عرض» من رقم جوال عادي تستحق الحذر أكثر.
متى يتحول التسويق إلى احتيال؟
إذا طلب منك المتصل رمز تحقق أو دفعة مقدمة أو بيانات بطاقة لتحصل على العرض، فهذا لم يعد تسويقاً. أغلق الخط وأعد إرسال أي رسالة احتيالية إلى 330330.
